Privacy Policy

Effective as of [date]

1. Introduction

This Privacy Policy describes how [Company Name] (“we”, “us”, or “our”) processes personal data in connection with the use of our website [www.domainname.be] and related services.

We are committed to ensuring that your personal data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and the applicable Belgian data protection legislation.

By accessing or using our website, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy.

2. Identity and contact details of the controller

The data controller responsible for processing your personal data is:

[Company Name]

Registered office: [Full address]

Company number: [xxxx.xxx.xxx]

Email: [email@example.com]

Phone: [phone number]

If you have any questions regarding this Privacy Policy or the processing of your data, you may contact us at the above address.

3. Categories of personal data

We may process the following categories of personal data:

  • Identification data: name, email address, phone number, company name, function.
  • Electronic data: IP address, browser type, device information, operating system, referring websites, and time spent on pages.
  • Communication data: information you provide when completing forms or contacting us directly.
  • Cookies and similar technologies: information collected through cookies, pixels, or analytical tools (e.g. Google Analytics).

4. Purposes and legal bases of processing

Your personal data is processed for the following purposes and based on the corresponding legal grounds:

 

Purpose Legal basis
Responding to inquiries submitted via contact forms Consent (Article 6(1)(a) GDPR)
Managing and improving website performance and user experience Legitimate interest (Article 6(1)(f) GDPR)
Measuring and analyzing website traffic via Google Analytics Consent (Article 6(1)(a) GDPR)
Compliance with legal obligations (e.g., accounting, security) Legal obligation (Article 6(1)(c) GDPR)
Direct marketing Consent (Article 6(1)(a) GDPR)

 

Personal data will not be further processed in a manner incompatible with these purposes.

5. Cookies and analytics

This website uses cookies and analytical technologies to enhance your browsing experience and collect usage statistics.

Certain cookies are essential for the website to function properly, while others require your prior consent.

You can manage or withdraw your consent at any time via the cookie banner and your browser settings.

For analytics purposes, we use Google Analytics (Google Ireland Limited). Data may be transferred outside the European Economic Area (EEA). Such transfers are covered by the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
More information: 🌍 Google Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

6. Recipients of personal data

Your personal data may be shared with:

  • Our authorized employees and contractors;
  • IT and hosting providers;
  • Analytics and marketing partners (e.g., Google Analytics, Meta Pixel, etc.), where applicable;
  • Public authorities, where required by law.

These parties only process personal data on our instructions and are bound by confidentiality obligations. Personal data will not be sold or disclosed to third parties for unrelated purposes.

7. Retention period

Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected, or as required by applicable law.

Indicatively:

  • Contact form data: up to 24 months after last communication.
  • Analytics data: up to 14 months.
  • Contractual and invoicing data: up to 10 years, in accordance with Belgian accounting obligations.

8. International data transfers

If personal data is transferred outside the EEA, appropriate safeguards will be implemented in accordance with Chapter V of the GDPR, such as the Standard Contractual Clauses or adequacy decisions by the European Commission.

9. Your rights

In accordance with the GDPR, you have the following rights with regard to your personal data:

  • Right of access: obtain confirmation as to whether your data is processed and receive a copy.
  • Right to rectification: correct inaccurate or incomplete data.
  • Right to erasure: request deletion of your personal data (“right to be forgotten”).
  • Right to restriction: request limitation of processing in certain circumstances.
  • Right to data portability: receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format.
  • Right to object: object to processing based on legitimate interests or direct marketing.
  • Right to withdraw consent: where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.

To exercise any of these rights, contact us via [email@example.com].

10. Data security

We apply appropriate technical and organizational measures to protect your personal data against unauthorized access, misuse, loss, alteration, or destruction.

Despite our efforts, no online transmission or storage system can be guaranteed to be 100% secure. However, we take reasonable steps to mitigate risks and ensure compliance with applicable legislation.

11. Links to third-party websites

Our website may contain links to external websites not operated by us.

We are not responsible for the content, security, or privacy practices of such third-party sites. We encourage you to review their privacy policies before providing personal data.

12. Updates to this policy

We may update this Privacy Policy periodically.

The latest version will always be available on this page and will indicate the effective date above.

Privacyverklaring (NL)

Van kracht vanaf [datum]

1. Inleiding

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe [Bedrijfsnaam] (“wij”, “ons” of “onze”) persoonsgegevens verwerkt in het kader van het gebruik van onze website [www.domeinnaam.be] en de bijhorende diensten.

Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (GDPR) en de toepasselijke Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.

Door onze website te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u deze Privacyverklaring hebt gelezen en begrepen.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

[Bedrijfsnaam]

Maatschappelijke zetel: [Volledig adres]

Ondernemingsnummer: [xxxx.xxx.xxx]

E-mail: [email@example.com]

Telefoon: [telefoonnummer]

Voor vragen over deze Privacyverklaring of de verwerking van uw gegevens kunt u ons contacteren via bovenstaande gegevens.

3. Categorieën van persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, functie.
  • Elektronische gegevens: IP-adres, browsertype, toestelgegevens, besturingssysteem, verwijzende websites, bezochte pagina’s en duur van bezoek.
  • Communicatiegegevens: informatie die u invult via formulieren of rechtstreeks aan ons doorgeeft.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën: gegevens verzameld via cookies, pixels of analytische tools (zoals Google Analytics).

4. Doeleinden en rechtsgronden van verwerking

 

Doel Rechtsgrond
Beantwoorden van vragen via contactformulieren Toestemming (art. 6(1)(a) GDPR)
Verbeteren van de werking en gebruikservaring van de website Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) GDPR)
Meten en analyseren van websiteverkeer via Google Analytics Toestemming (art. 6(1)(a) GDPR)
Naleving van wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding, beveiliging) Wettelijke verplichting (art. 6(1)(c) GDPR)
Direct marketing Toestemming (art. 6(1)(a) GDPR)

Uw persoonsgegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met deze doeleinden.

5. Cookies en analyse

Onze website gebruikt cookies en analytische technologieën om uw surfervaring te verbeteren en statistieken te verzamelen.

Bepaalde cookies zijn essentieel voor de werking van de website, terwijl andere enkel geplaatst worden met uw voorafgaande toestemming.

U kunt uw toestemming op elk moment beheren of intrekken via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

Voor analytische doeleinden gebruiken wij Google Analytics (Google Ireland Limited). Gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen. Deze overdrachten zijn beschermd door de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Meer info: 🌍 Google Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

6. Ontvangers van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Onze gemachtigde medewerkers en onderaannemers;
  • IT- en hostingproviders;
  • Analytische en marketingpartners (zoals Google Analytics, Meta Pixel), indien van toepassing;
  • Overheidsinstanties indien wettelijk vereist.

Deze partijen handelen uitsluitend in onze opdracht en zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen. Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor andere doeleinden.

7. Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden enkel bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

Indicatief:

  • Contactformulier: tot 24 maanden na het laatste contact.
  • Analytische data: tot 14 maanden.
  • Contractuele en facturatiegegevens: tot 10 jaar, conform de Belgische boekhoudwetgeving.

8. Internationale doorgiften

Indien gegevens buiten de EER worden doorgegeven, nemen wij passende waarborgen conform hoofdstuk V van de GDPR, zoals Standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie.

9. Uw rechten

U heeft overeenkomstig de GDPR de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing
  • Recht om toestemming in te trekken, indien de verwerking daarop is gebaseerd

U kunt deze rechten uitoefenen via [email@example.com].

10. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, misbruik, verlies of vernietiging.

Geen enkel systeem kan volledige veiligheid garanderen, maar wij nemen redelijke maatregelen om risico’s te beperken en te voldoen aan de wettelijke verplichtingen.

11. Links naar externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Raadpleeg steeds hun eigen privacyverklaring.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze Privacyverklaring periodiek bijwerken. De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd en vermeldt de ingangsdatum bovenaan.